Бизнес истории…
Сегодня получил подтверждение, что на прошлой неделе закрылся старейший салон оперативной полиграфии нашего города. Пятнадцать лет он занимал свое место на Московской, 36 и на вопрос «А где еще я могу сделать копии?» в 99% случаев можно было услышать именно этот адрес. И вот – салон закрыт и владелец распродает имущество. Имущества-то практически нет – все износилось и изработалось вдрызг. Это была политика владельца – оборудование должно работать до полного износа, а у сотрудников был другой принцип – сначала мы думаем о собственном кармане. Каких только драконовских мер не вводилось в этом салоне – вплоть до того, что ежедневно был отчет по бракованным копиям с показом этих самых копий. Но сотрудники быстро приноровились к таким выдумкам – они частенько приходили ко мне и просили ненужные бракованные копии и как в романе Суворова – по несколько раз сдавали свой собственный брак. Чего только не придумаешь, чтобы заработать. Скорее всего именно это – отсутствие оперативного контроля и управления со стороны владельца и погубило достаточно раскрученный и известный бренд. Норма прибыли в полиграфии снизилась и денег на два кармана перестало хватать – пришлось жертвовать карманом владельца – кто же пожертвует своим собственным…